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puralpina FAQs

• Welche Zahlungsmethoden kann ich bei puralpina verwenden?

  puralpina bietet diese Zahlungsmethoden für Ihre Bestellung von Naturwaren an: Zahlung per VISA, Zahlung per MasterCard, Zahlung per Rechnung. Deutsche Kunden können auch per Banküberweisung bezahlen. Französische Kunden können nur per Kreditkarte oder Rechnung bezahlen, keine Schecks. Kunden in der EU und dem Rest der Welt sollten Kreditkartenzahlungen bevorzugen.

• Wie pflege ich puralpina-Produkte?

  Die Murmeltier-Salbe, ätherisches Murmelöl und Massageöl von puralpina sind bei sachgemäßer Lagerung 2 Jahre haltbar. Es gibt ein paar Voraussetzungen dafür, zuerst müssen Sie diese Flaschen an einem kühlen Ort aufbewahren, definitiv ohne Licht. Aber es muss kein Kühlschrank sein. In der Regel reichen die Schränke im Hausapotheke aus. Das Datum auf der Flasche zeigt das Mindesthaltbarkeitsdatum an, nicht abgelaufen. Wenn also eine gepflegte Salbe noch gut riecht, hält sie länger.

• Kann ich eine Rückerstattung bei puralpina beantragen?

  Die Murmeli-Reihe von Kräutersalben und Massageölen von puralpina ist erstattungsfähig, was bedeutet, dass Sie natürlich nicht unzufrieden sein können. Darüber hinaus gibt es auch Naturkosmetik aus der Alpine-Serie, die ebenfalls erstattet werden kann. Und alle Rückerstattungen sind voll! Keine Begrenzung. Egal ob Sie diese Salben, Massageöle verwendet haben oder nicht, Sie erhalten Ihr Geld zurück.

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